Vilkår for brug

Dansk oversættelse af den engelske tekst. Ved uoverensstemmelse gælder den engelske version.

Version 2026-10-21b

Disse vilkår gælder mellem SaiNova Solution (CVR 45565092, Esbjerg, Danmark; "vi") og den virksomhed, der bruger CBAM Wise ("I"). Når I opretter en konto eller accepterer vilkårene i CBAM Wise, accepterer I dem på virksomhedens vegne.

1. Tjenesten

1.1 CBAM Wise er software, der leveres som en tjeneste over internettet, og som hjælper importører og deres toldrepræsentanter med EU's CO2-grænsetilpasningsmekanisme (CBAM): den læser tolddata, finder ud af, hvilke varer der er omfattet, og holder øje med den årlige grænse på 50 tons, indsamler emissionsdata fra leverandører og skønner de indlejrede emissioner, certifikater og omkostninger.

1.2 Vi kan videreudvikle og ændre tjenesten. Vi giver jer besked i god tid, før vi fjerner en funktion, I bruger.

2. Erhvervsbrug og konti

2.1 CBAM Wise er kun for virksomheder, ikke for forbrugere.

2.2 Hver bruger har sit eget login og holder det hemmeligt. Ejere og anmeldere bruger totrinslogin. Et arbejdsområdes ejere bestemmer, hvem der har adgang og med hvilken rolle.

2.3 I er ansvarlige for, hvad der sker under jeres brugeres login, og I giver os straks besked, hvis I har mistanke om misbrug.

3. Priser

3.1 Pris og indhold for hver plan er dem, der vises, når I vælger den, eller som står i jeres ordre. Priserne er i euro og uden moms.

3.2 I pilotperioden er brugen gratis, medmindre andet er aftalt skriftligt.

3.3 Vi giver jer besked mindst 60 dage før en prisstigning på jeres plan. I kan da opsige aftalen fra datoen for ændringen.

4. Jeres ansvar for jeres CBAM-angivelse og jeres data

4.1 I, eller den eksterne anmelder, I bemyndiger, er ansvarlige for: (a) at de data, som I, jeres leverandører eller jeres anmelder lægger ind i CBAM Wise, er korrekte og fuldstændige; (b) at kontrollere resultaterne, før I bruger dem, herunder hver linje markeret "ikke afgjort endnu"; og (c) jeres CBAM-angivelse, jeres ansøgninger til CBAM-registret og køb og indlevering af CBAM-certifikater.

4.2 CBAM Wise indsender intet til en myndighed på jeres vegne. Resultaterne er beregninger og information, ikke juridisk eller skattemæssig rådgivning. Skøn er markeret som skøn.

4.3 Beslutninger, som I eller jeres anmelder træffer i CBAM Wise, registreres med, hvem der traf dem og hvornår.

5. Jeres data og privatliv

5.1 Jeres data er jeres. Vi bruger dem kun til at levere CBAM Wise til jer.

5.2 For personoplysningerne i jeres arbejdsområde er I dataansvarlige, og vi er jeres databehandler. Databehandleraftalen (på /dpa: Datatilsynets standardkontraktbestemmelser, udfyldt for CBAM Wise) er en del af disse vilkår.

5.3 For vores brugeres kontooplysninger er vi dataansvarlige; vores privatlivserklæring (på /privacy) forklarer, hvordan vi bruger dem.

5.4 Kundedata, backup og logs opbevares i EU. De underdatabehandlere, vi bruger, står i databehandleraftalen.

6. Leverandører

6.1 Leverandører svarer på jeres anmodninger via et sikkert link. Det, en leverandør sender jer, bruges i jeres arbejdsområde og deles kun med en anden kunde med leverandørens samtykke, som registreres i CBAM Wise.

6.2 I sikrer, at I må kontakte de kontaktpersoner hos leverandører, som I lægger ind.

7. Tilgængelighed og support

7.1 Vi tilstræber, at CBAM Wise altid er tilgængelig, men lover ikke uafbrudt drift. Vi varsler planlagt vedligeholdelse, hvor det er muligt.

7.2 Support gives pr. e-mail på [email protected] på danske hverdage.

8. Ansvarsbegrænsning

8.1 Vores samlede ansvar over for jer er begrænset til det beløb, I har betalt os for CBAM Wise i de 12 måneder før den hændelse, der forårsagede tabet.

8.2 Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, såsom tabt fortjeneste, tabt omsætning, tab af goodwill eller tab af data, som I kunne have eksporteret, og heller ikke for bøder, sanktioner eller tillæg, som pålægges jer, herunder efter CBAM-reglerne, og som følger af jeres egen angivelse (punkt 4).

8.3 Disse begrænsninger gælder ikke for tab, vi forårsager forsætligt eller groft uagtsomt.

9. Varighed og opsigelse

9.1 Aftalen løber, indtil I eller vi opsiger den. I kan opsige den når som helst med virkning fra udgangen af den aktuelle betalingsperiode; i pilotperioden når som helst.

9.2 Vi kan opsige den med 30 dages varsel eller straks, hvis I væsentligt misligholder disse vilkår.

9.3 Før ophøret kan I eksportere alle virksomhedens data (Settings > Company > Export). Efter ophøret sletter vi arbejdsområdet som beskrevet i databehandleraftalen.

10. Ændringer af vilkårene

10.1 Vi kan ændre disse vilkår. En ny version vises ved hver brugers næste login og gælder, når den er accepteret. Hvis I ikke accepterer den, kan I opsige aftalen og eksportere jeres data.

10.2 Hver accept registreres pr. bruger med version og dato. Dette er version 2026-10-21b.

11. Lovvalg og værneting

11.1 Dansk ret gælder.

11.2 Tvister afgøres af de danske domstole med Retten i Esbjerg som første instans.